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消费者需求的变化正在“倒逼”服装制造商和服务商改变传统模式，逐步走向以消费者为导向的模式。灵活、快速反应的供应链已成为服装企业制胜的关键竞争力。

2019年10月16日，先进服装科技圈受邀参加2019中国时尚大会腾讯专场——平行会：数字时尚，智能平行。

腾讯广告消费品中心本土日化服饰行业总监金泰、腾讯广告消费品中心服饰行业负责人杜文展详细分析了腾讯打造的产品生态，讲述了如何打造新零售场景以消费者为中心。

数字化是未来服装生产方式

随着服装设备研发的深入，越来越多高效、自动化、人性化的服装设备取代了传统服装设备应用。例如：智能拉布、电脑裁剪机，改变了手工拉布、手工裁剪的工作方式，大大提高了效率；绣花、印花、家纺等服装设备和缝制专用设备全面提高生产效率。数字化、自动化、智能化正在颠覆传统的生产模式。

近年来，数字技术在时尚消费端的创新应用有很多尝试，如3D人体测量、3D试衣、VR购物等，而供给端的数字化升级才刚刚开始。 5G时代即将到来，3D数字化、虚拟现实、人工智能、大数据等技术在生产端的应用和工业互联网的建设将成为时尚数字经济的焦点。

目前服装行业市场份额接近20774亿，增速约为7.8%。其中，电子商务领域规模达6627亿，交易额同比增长36.2%。这个数字意味着互联网浪潮还没有到来，但已经开始击败和侵蚀我们之前对市场的定义。

服装行业比以往任何时候都更加开放和智能化，服装行业正在迎来一场由数字技术引领的革命。无论外界如何变化，品牌提升和自我建设才是应对潮流的基础。

新渠道、新玩法助力品牌转型升级

无论外界如何变化，品牌提升和自我建设才是应对潮流的基础。杜文战在本次会议上介绍：腾讯连接中国网民数字生活的方方面面。凭借数字连接、大数据营销等领先能力，帮助服装品牌找到最想要的受众，帮助品牌获得更有效的曝光。

引领游戏、资讯、视频、音乐、动漫、体育等领域的年轻新势力，通过IP多元化运营让粉丝开心。在用户体验方面，领先的技术不仅改变了人们的生活方式，也优化了商业体验。无论是跨维度、跨空间的AR交互，还是AI智能应用，都用创新技术与用户玩转，让营销变得更有趣。

新渠道方面，以小程序为核心，有效拓宽用户体验渠道，帮助服装企业构建营销新场景。杜文战在分享腾讯产业互联网建设时，介绍了腾讯以小程序为核心，由官方商店、官方导购、社交裂变组成的全渠道大额交易私域集合。

▲ 腾讯广告消费品中心服装行业负责人：杜文展

目前我们为服装品牌提供更多玩法，帮助品牌高效对接客户群体；而新增预售、C2M定制、门店预约、游戏积分等多元化创新功能，可以有效促进用户体验升级，为购买过程注入新能量。更有趣;此外，社交产品推广和|直播|让好产品的分享随时发生，通过社交裂变有效带动消费者需求，从而实现产品和效果的融合。

大数据提升品牌竞争力

消费者需求的变化正在“倒逼”服装制造商和服务商改变传统模式，逐步走向以消费者为导向的模式。灵活、快速反应的供应链已成为服装企业制胜的关键竞争力。

品牌和渠道固然重要，但灵活、智慧的扩客运营也是服装品牌夺取“零售金牌”的金钥匙。如何让“私域”和“公域”流量更全面、立体地触达用户，并依托CRM实现消费者拓展闭环。只有提取了消费者习惯，才能实现精准投放。

通过线下和线上打通O2O流量，利用腾讯新玩法，以支付方式留住“路人”，线下扫二维码领取会员卡；而模块信息和社交建团玩法则让品牌巧妙地利用微信的社交功能激活粉丝的复购力，通过二次接触、刺激裂变等方式撬动用户的购买欲望。

数字化转型：企业的时间已经不多了

比如李宁，在互联网浪潮下，一家老牌公司突然变身潮流品牌，去年整体销售额达到105亿。

他从一开始就提出了启蒙的概念：自我审视、自我启蒙、自我创造。他对流行趋势和复古前卫时尚的全新理解，使李宁在国内走在了民族潮流的前列。

近两年，李宁不断强化民族时尚理念。这两年流行的国潮概念也是李宁带来的。他们根据对互联网用户的洞察，打造了时装周发布、特定款式发布等活动。成为优质内容，通过在线|直播|等方式迅速在互联网平台走红，让大家发现中国传统企业也能引领潮流。

采用“单品牌、多品类、多渠道”的发展策略，打造综合性体育用品平台。每个品类都将在“李宁”的核心品牌下运营，形成独立的业务，由更专业的小团队来运营，构建的规律更加灵活多样。

正是因为新的品牌建设以及与潮流的融合，我们才能看到李宁的业务发展逐渐从老龄化走向年轻化。

随着大数据、人工智能、即时通讯、移动互联网、网络社区、区块链等现代信息技术和媒介的快速发展和普及，整个社会已经进入数字时代。

企业要想长期生存和发展，就必须跟上时代的变化，及时进行战略调整。我们正处于一个经济活动迅速转向数字化的时代。数字化转型成为产业转型主旋律的关键节点。抓住数字化转型的关键机遇对于企业的生存具有至关重要的意义。

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